Есть один вопрос: Что нельзя возвращать на озон

На платформе Озон, как и на многих других интернет-магазинах, существуют определённые правила и ограничения по возврату товаров. Обычно нельзя возвращать следующие категории товаров:

Продукты питания и напитки: Такие товары часто подпадают под санитарные нормы и могут быть опасны для здоровья, если были вскрыты или использованы. Например, открытые банки или упаковки продуктов не подлежат возврату из-за возможного нарушения условий хранения.


Лекарственные средства и товары медицинского назначения: Возврат таких товаров ограничен из-за возможного нарушения условий хранения и безопасности.


Косметические и парфюмерные товары: Использование этих товаров может изменить их состояние и гигиенические условия, что делает их невозможными для возврата. Например, открытые флаконы духов или использованные косметические средства.


Одежда и обувь: Возврат таких товаров часто возможен только в случае, если они не были надеты и сохранены в первоначальном состоянии. Из-за гигиенических норм возврат обуви или одежды, имеющих признаки использования, может быть ограничен.


Товары, имеющие срок годности: Например, такие товары как продукты питания, медикаменты или косметика с ограниченным сроком годности обычно не подлежат возврату после покупки.

Пример: Представьте, что вы заказали на Озон бутылку дорогого парфюма. Однако, после того как вы открыли упаковку и нанесли несколько раз, вы поняли, что аромат вам не подходит. В этом случае, из-за того что товар был распечатан и использован, его нельзя вернуть на Озон в соответствии с их политикой возврата товаров.