Чего нельзя допускать в общении

Автор Corine, Июль 25, 2024, 03:12

« назад - далее »

Corine

Хочу задать вопрос: Чего нельзя допускать в общении

Gently


1.
Игнорирование собеседника

    Описание: Когда вы не обращаете внимания на собеседника, его мысли и чувства.
    Пример: Во время обсуждения важного вопроса ваш собеседник начинает говорить, но вы отвлекаетесь на телефон. Вы не смотрите на него, не слушаете и даже не делаете вид, что вас интересует разговор.
2.
Перебивание и прерывание

    Описание: Это происходит, когда вы не даёте собеседнику закончить мысль и говорите, пока он ещё говорит.
    Пример: Когда ваш коллега начинает объяснять сложную задачу, вы сразу прерываете его, чтобы озвучить свои идеи, не дав возможности завершить мысль.
3.
Использование уничижительных выражений

    Описание: Это выражается в использовании оскорблений, насмешек или критики, которая унижает собеседника.
    Пример: В споре с другом вы говорите: «Ну и зачем мне вообще с тобой разговаривать, если ты ничего не понимаешь?» Это не только оскорбляет, но и может разрушить отношения.
4.
Ложь и искажение информации

    Описание: Это когда вы предоставляете неверные данные или скрываете правду.
    Пример: Если ваш начальник спрашивает о статусе проекта, а вы лжёте, что всё идёт по плану, хотя на самом деле есть задержки. Это может привести к большим проблемам в будущем.
5.
Пренебрежение мнением собеседника

    Описание: Это когда вы игнорируете или не учитываете мнение и чувства другого человека.
    Пример: В командной работе вы говорите: «Всё равно, что вы думаете, я знаю, как лучше». Это демонстрирует неуважение к мнению коллег.
6.
Избежание ответственности за свои слова и действия

    Описание: Это когда вы уклоняетесь от признания своих ошибок или неправильных действий.
    Пример: Если вы не выполняете обещанную работу и вместо того, чтобы признать свою ошибку, обвиняете других в том, что они не предоставили вам нужную информацию.
7.
Неуважительное отношение к личному пространству и границам

    Описание: Это когда вы нарушаете личные границы другого человека, будь то физически или эмоционально.
    Пример: Если вы слишком близко приближаетесь к человеку, который явно чувствует себя некомфортно от этого, или обсуждаете его личные проблемы с другими людьми без разрешения.
8.
Неправильное время и место для обсуждения

    Описание: Это когда вы выбираете неподходящее время или место для важного разговора.
    Пример: Обсуждать личные и серьёзные проблемы с коллегами во время обеденного перерыва в общепите, где другие люди могут услышать, неуместно и может создать неловкую атмосферу.
9.
Отсутствие эмпатии и понимания

    Описание: Это когда вы не пытаетесь понять чувства и переживания другого человека.
    Пример: Если ваш друг переживает трудный период, а вы говорите: «Не переживай, всё будет хорошо», не выслушав его полностью и не проявив поддержку.
10.
Делание поспешных выводов

    Описание: Это когда вы судите о человеке или ситуации, не имея полной информации.
    Пример: Если вы быстро делаете вывод о том, что человек не компетентен, основываясь только на одной ошибке, вместо того чтобы разобраться в ситуации.
Избегание этих ошибок в общении поможет вам поддерживать здоровые, продуктивные и уважительные отношения с окружающими.