Меня интересует следующее: Что нельзя делегировать подчиненным

Делегирование в управлении — это процесс передачи определённых полномочий, ответственности и задач от руководителя к подчинённым с целью улучшения эффективности работы и развития сотрудников. Однако не все задачи можно делегировать подчинённым безопасно или эффективно. Вот несколько примеров того, что часто не рекомендуется делегировать:

Решение критически важных вопросов: Это включает стратегические решения, влияющие на долгосрочные цели компании, ключевые финансовые решения или решения, которые могут сильно повлиять на репутацию организации.

Пример: Генеральный директор компании не делегирует решение о крупномасштабных инвестициях без собственной проверки и участия, поскольку эти решения имеют потенциально высокие финансовые и стратегические последствия для всей организации.


Задачи, требующие специфических знаний и навыков: Иногда задачи требуют экспертного мнения или опыта, который может быть уникален у руководителя или других специализированных членов команды.

Пример: Руководитель отдела разработки программного обеспечения может не делегировать разработку архитектуры программного продукта своему подчинённому, если у подчинённого не достаточно опыта в проектировании масштабируемых систем.


Задачи, требующие принятия решений на основе строгих правовых или этических норм: В случаях, когда задачи требуют соблюдения строгих правил или нормативов, непосредственное участие руководителя может быть необходимо для минимизации рисков или обеспечения соответствия.

Пример: Руководитель отдела HR не делегирует решение о заключении контракта с подрядчиком, если этот контракт может иметь юридические последствия или влиять на репутацию компании.


Управление критическими конфликтами или проблемами с персоналом: В случае серьёзных конфликтов или сложных ситуаций с персоналом может потребоваться личное вмешательство руководителя для обеспечения справедливого решения и поддержки процесса управления.

Пример: Руководитель не делегирует решение о дисциплинарных мерах в случае серьёзного нарушения корпоративной политики, поскольку требуется личное вмешательство для справедливого и последовательного применения правил.


Работа с ключевыми клиентами или партнёрами: Взаимодействие с важными клиентами или партнёрами часто требует высокого уровня экспертизы и знания об отношениях с ними.

Пример: Руководитель продаж не делегирует ведение переговоров с крупным клиентом, поскольку эти переговоры требуют стратегического подхода и глубокого понимания потребностей клиента.

Всегда важно помнить, что успешное делегирование зависит от способности оценивать задачи и адаптировать подход в зависимости от контекста и особенностей конкретной ситуации.