Кто такие работники в организации и что они делают? Персонал и работники: в чем разница и почему это важно?

Термины "персонал" и "работники" часто используются в контексте управления человеческими ресурсами и обозначают разные аспекты трудовых отношений в организации.

Работники



Этот термин более узко охватывает тех, кто занят выполнением конкретных обязанностей и функций в организации.

Работник – это человек, предоставляющий свои трудовые услуги в обмен на заработную плату или другие формы вознаграждения.

Работник может не обладать специальными навыками или знаниями, а просто выполнять рутинные или специфичные задачи в соответствии с предоставленными ему инструкциями.





Персонал



Этот термин более широкий и охватывает все человеческие ресурсы в организации, включая работников на всех уровнях и всех видов деятельности.

Персонал включает в себя как оперативных работников, так и управленческий персонал, специалистов и служащих всех отделов и уровней иерархии.

Персонал также может включать временных или контрактных сотрудников, фрилансеров и другие формы трудовых отношений.







Пример



Допустим, в большой компании есть отдел продаж. Работники этого отдела – это, например, менеджеры по продажам, которые занимаются активным поиском клиентов и продажей товаров. Они могут выполнять стандартные процессы продаж и следовать установленным правилам компании.

В то же время персонал отдела продаж будет включать не только менеджеров по продажам, но и другие сотрудники, такие как администраторы отдела, аналитики по данным, руководители отдела, и т.д. Персонал в этом случае охватывает все категории работников, которые содействуют эффективной работе отдела продаж в целом.

Дополнительные материалы по теме:

• Чем отличается длина от высоты
• Чем отличается бифштекс от котлеты
• Чем отличается буртуч от шаурмы
• Чем кодировка отличается от подшивки
• Чем отличается бартер от обмена